En bufferkonto er en praktisk løsning for arrangører som ønsker en mer fleksibel håndtering av refusjoner. Bufferkontoen sørger for at du alltid har midler tilgjengelig for automatiske refusjoner til dine deltagere og bestillere.
Hvorfor bruke bufferkonto?
Når kjøp refunderes automatisk, må en rekke krav være oppfylt:
1. Kjøpet må være gjort med kort, og det skal ikke være mer enn 90 dager siden kjøpet.
2. Du må ha nok penger tilgjengelig i din arrangørkonto for å gjennomføre refusjonen.
Siden LetsReg utbetaler dine inntekter hver uke, kan det oppstå situasjoner hvor det ikke er nok penger i kontoen for en umiddelbar refusjon. Her kommer bufferkontoen inn som en praktisk løsning.
Hvordan fungerer bufferkonto?
1
Aktiver buffer på din konto
Angi ønsket bufferbeløp som du vil ha tilgjengelig for refusjoner. Når du mottar betalte bookinger eller påmeldinger, vil systemet begynne å fylle opp kontoen til bufferbeløpet er nådd.
2
Refusjon utføres automatisk
Ved refusjon trekkes summen rett fra din bufferkonto før systemet automatisk refunderer beløpet til kundens konto.
3
Fortsettelse av utbetaling
Når ønsket bufferbeløp er nådd, fortsetter vi å utbetale dine inntekter som vanlig.
Automatiser det økonomiske med LetsReg
Få full kontroll over innbetalingene. Les mer om mulighetene du får med LetsRegs betalingsløsning. Eller kanskje er du klar til å sette opp ditt arrangement eller bookingside?
Pengene holdes på en separat bufferkonto som er knyttet til et spesifikt kontonummer. Når du setter opp arrangementer eller bookingsider i LetsReg, kan du tilknytte ulike kontonumre til forskjellige sider. Vær derfor oppmerksom på hvor du samler midlene, da en refusjon gjøres fra det kontonummeret som er valgt.
Hvordan aktiverer jeg bufferkontoen?
Først må du være logget inn på din arrangørkonto i LetsReg.
Gå til Administrer konti i menyen til venstre.
Velg ønsket kontonummer som skal kobles til bufferkontoen.
Klikk på kontonummeret, og huk av for ‘Legg til bufferbeløp’.
Angi ønsket bufferbeløp som du vil sette av.
Neste gang du besøker kontooversikten, vil du se bufferbeløpet i listen over dine konti. Her får du raskt oversikt over midlene som er tilgjengelige for en eventuell refusjon eller utbetaling.
Kan jeg endre eller fjerne buffer?
Hvis du på noe tidspunkt ønsker at bufferbeløpet ditt skal betales tilbake, fjern avmerkingen eller reduser beløpet. Da mottar du beløpet ved neste ukentlige utbetaling.
Vil jeg se en oversikt eller rapport for bufferhistorikk?
Ja, du vil til enhver tid kunne følge med på bevegelser inn og ut av bufferkontoen.